Perguntas frequentes

Conecte sua conta Steam no Portal, escolha um servidor ativo e use o endereco exibido na pagina do servidor para entrar pelo jogo.

Sim. O vinculo da conta Steam identifica seu personagem no ranking, no painel do jogador e na loja.

O ranking usa a temporada ativa e pode ser ordenado por score, kills, vitorias ou KD. Use busca, pagina e servidor para filtrar.

Registre data, horario, servidor e descricao do ocorrido pelo canal de suporte. A equipe aplica o regulamento por categoria.

Consulte a categoria da regra aplicada e o prazo. Recurso e feito pelo canal de suporte com seu identificador Steam.

Acompanhe o pulso do servidor no Portal: jogadores, slots e reinicios. Tente novamente apos a proxima janela de reinicio programada.

Os horarios de reinicio aparecem no pulso do servidor. O mapa tatico indica a proxima transicao da zona segura no modo Battle Royale.

Use o canal de suporte indicado no Portal e informe servidor, horario e, se houver, o identificador do pedido ou da partida.

Na loja do Portal, escolha o plano VIP, conclua o pagamento e aguarde a confirmacao. O status aparece no painel do jogador.

Abra o historico de pedidos no painel e use o canal de suporte indicado. Cada pedido tem identificador proprio para atendimento.